Zasady wysyłki

Wszystkie zamówienia pakowane są bardzo starannie aby jak najlepiej zabezpieczyć zakupiony produkt i wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub InPost, w zależności od wyboru klienta jako przesyłki kurierskie z dostawą na adres lub do paczkomatu.

W naszych sklepach dla przesyłek paczkomatowych została wdrożona usługa InPost Pay

To usługa integrująca zakupy, płatności i dostawę w jednym przycisku InPost Pay. Pozwala ona na finalizowanie transakcji w sklepach internetowych bezpośrednio przez aplikację InPost Mobile InPost Pay - płatność i dostawa w jednym przycisku!, eliminując konieczność wielokrotnego wypełniania formularzy czy podawania danych adresowych. To zakupy na skróty – sklepy, płatność i dostawa w jednym miejscu, W apce InPost. 


Skorzystaj z przycisku „Dodaj do koszyka z InPost” w sklepie internetowym, a całą transakcję sfinalizujesz błyskawicznie w aplikacji InPost. Dodatkowo możesz śledzić zamówienia i ich status w jednej apce. Do InPost Pay rejestrujesz się tylko raz, bezpiecznie kupujesz jednym przyciskiem, korzystasz ze swojej ulubionej dostawy i płatności, a co najważniejsze, wszystkie szczegóły Twoich zakupów, koszyki z różnych sklepów, płatności, dostawy, statusy i powiadomienia masz w jednej aplikacji!

Jeśli nie chcecie Państwo korzystać z koszyka InPost i usługi InPost Pay proszę dodać produkty do tradycyjneego koszyka sklepu (granatowy przycisk) wybrać formę płatności i dostawy.

Przesyłki wysyłamy w dni robocze, najpóźniej do godziny 12 
Nie posiadamy numerów kontaktowych do kurierów.  
Status swojej przesyłki możecie Państwo sprawdzić w zależności od wybranej formy dostawy na stronach przewoźników klikając na odpowiedni link poniżej:
1. Kurier DPD
2. Paczkomaty InPost i kurier InPost
3. Paczka w RUCHu
4. Poczta Polska

Lub bezpośrednio w aplikacji danego przewoźnika

Czas przygotowania:
Informacja o czasie realizacji zamówienia jest podana przy każdym produkcie. Zamówienia przygotowujemy i wysyłamy zwykle w ciągu 24h (dni robocze)

Czas dostawy:
Czas dostawy przesyłki wynosi zazwyczaj od 24h do 48h, liczony od momentu odebrania przesyłki przez firmę kurierską od Sprzedawcy, będącego jednocześnie nadawcą.
O każdym etapie realizacji zamówienia informujemy, wysyłając wiadomość e-mail. 
Status zamówienia można również sprawdzić, logując się do profilu klienta. 

W przypadku płatności przelewem, termin dostawy zamówienia wydłuża się o czas zaksięgowania przelewu na naszym koncie. 

W wyjątkowych sytuacjach termin realizacji zamówienia może wydłużyć się do 14 dni – o takim opóźnieniu niezwłocznie poinformujemy telefonicznie lub mailowo. 
Uwaga! Czas realizacji i dostawy zamówień nie obejmuje sobót, niedziel oraz dni świątecznych.

Koszty wysyłki i przykładowe terminy doręczeń:
Rodzaj przesyłki i płatności wybiera się podczas składania zamówienia.

Standardowe koszty przesyłki dla produktów nie oznaczonych jako WYSYŁKA GRATIS:
•    Płatność przy odbiorze - Kurier DPD / InPost - 25 pln - 1 do 2 dni roboczych

•    Płatność przelewem na nasze konto
       -  Kurier DPD / InPost - 18 pln - 1 do 2 dni roboczych
       -  Paczkomaty InPost - 15 pln - 1 do 2 dni roboczych
     

•    Płatność online, za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (szybki przelew elektroniczny lub karta)
       -  Kurier DPD / InPost - 18 pln - 1 do 2 dni roboczych
       -  Paczkomaty InPost - 15 pln - 1 do 2 dni roboczych
 
 W cenie wysyłek zawierają się koszty usług kurierskich, materiałów pakowych (folie bąbelkowe, taśmy, kartony) i ubezpieczenie przrzesyłek.


Dokładamy wszelkich starań aby wszystkie złożone i opłacone zamówienia oraz zamówienia pobraniowe opuściły nasz magazyn w ciągu 24 godzin (dotyczy dni roboczych).

Nie mamy jednak wpływu na czas dostawy realizowany przez współpracujących z nami przewoźników. Średnie czasy dostaw podane są powyżej. Jeżeli zależy Państwu szczególnie na czasie realizacji prosimy złożyć zamówienie do godz 1100 CET i zaznaczenie tego w wiadomości. Sugerujemy także wybór przesyłki kurierskiej, która wychodzi od nas jeszcze tego samego dnia i w 95% przypadków dostarczana jest następnego dnia.


W momencie skompletowania zamówienia informujemy zamawiającego o gotowości odbioru zamówienia w sklepie. 

Koszt przesyłki może być różny, w zależności od wybranej formy płatności, lecz nie wyższy niż 25 PLN lub 35 PLN dla produktów gabarytowych.
W cenę przesyłki wchodzi koszt opakowania, ubezpieczenia i dostawy.
Koszt przesyłki dotyczy całego zamówienia, niezależnie od ilości zamawianych sztuk (nie przekraczając dopuszczalnej wagi dla jednej przesyłki 30kg).

Prosimy o dokładne sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera dostarczającego. 
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości takich jak na przykład uszkodzenia opakowania lub samego przedmiotu, proponujemy spisać protokół uszkodzenia przesyłki. 
Posiadanie spisanego protokołu jest podstawą rozpatrzenia reklamacji przez dostawcę.

Łączny koszt zamówienia to wartość produktu + koszt przesyłki. 

• REALIZUJEMY ZAMÓWIENIA Z MIEJSCEM DORĘCZENIA NA TERENIE POLSKI. 

• W CELU WYCENY PRZESYŁEK ZAGRANICZNYCH PROSIMY O KONTAKT W CELU WYCENY PRZESYŁKI PRZED DOKONANIEM ZAKUPU.

​